疑難排解
桌位一直顯示「點餐中」怎麼辦
有人掃碼點到一半沒送出,桌位就會保留給他。客人離開了,一鍵釋放即可。
更新於 2026-07-15
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桌位圖上該桌顯示灰藍虛線的「點餐中」,代表有顧客掃了碼、加了東西進購物車但還沒送出。
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確認客人真的離開了,按桌卡下緣的「釋放桌位」,再確認一次。
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桌位立刻回到空桌。若客人其實還在,他的手機會顯示「桌位已由店家重新整理」,點「重新點餐」就能繼續,不會看到錯誤畫面。
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