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一

開店設定

建好菜單與桌位,10 分鐘就能開始營業。 · 4 篇
二

每天營業

點餐、出單、換桌,尖峰照樣順。 · 7 篇
操作步驟
開桌點餐、加菜、送廚房

在桌位圖點一桌開桌,點餐加入後送廚房;客人中途加菜就再點再送,廚房會分輪次顯示。

操作步驟
廚房看板:出餐畫掉、整單完成、回收桶

出一份畫掉一份,畫掉不消失、點一下可復原;整桌出完卡片變綠留在看板,確認後再丟回收桶。

操作步驟
QR 自助點餐:內用掃碼與外帶固定碼

內用每桌一張 QR,顧客掃碼自己點、送出後你確認才進廚房;外帶用固定 QR 貼櫃檯,客人領取餐號。

操作步驟
換桌與併桌

整單換桌一鍵搬過去;目標桌有人時可以選對調或合併。

操作步驟
線上預約:開起來、收得到、確認得快

線上預約是 Pro 方案功能。打開預約模組、設好收預約的日子與時段,顧客就能用一條連結自己訂位;訂單進來你在「預約」分頁按一下確認,系統自動寄信通知客人。手動確認制、不綁上限人數,收不收你決定。

操作步驟
候位:門口 QR 取號、叫號、帶位

候位是 Pro 方案功能。打開候位模組、把門口 QR 海報貼出來(開店設定一次),現場客滿時客人自己掃碼取號;輪到就叫號、到了帶位、沒到過號(尖峰重複操作),全在「候位」分頁一頁搞定。

操作步驟
把預約同步到 Google 日曆

連結一次 Google 帳號,之後每一筆你確認的預約就自動寫進你的 Google 日曆——手機、電腦、店裡任何看得到日曆的地方都同步,不用兩邊登打。這是 Pro 方案的選配功能:不連也照樣收預約、寄確認信,連了只是多一層方便。

三

打烊結帳

日結、面額清點、報表,帳目對得清楚。 · 2 篇
四

生意成長

看懂營業數字,把回頭客留下來。 · 2 篇
急

疑難排解

出狀況的時候,依症狀查。 · 2 篇
問

常見問題

開店前想問的,這裡先答
要買平板嗎?+

不需要。員工用自己的手機即可開桌、點餐、結帳;想擺一台平板當主收銀台也可以。多支裝置能同時接單,尖峰不必共用同一台。

上架很麻煩嗎?要打很久?+

不會。上傳一張菜單(拍照、Excel、PDF 都行),系統自動整理成品項、分類與價格,你過目微調即可,大約三分鐘就能開始試用,不必一格一格打。

送出後多久能開始用?+

填好店名與 email、上傳菜單送出後,我們會替你確認菜單並開通帳號,通常當天(營業時間內)就好,帳號密碼寄到你的 email。30 天免費試用從開通當天起算。

基本和 Pro 差在哪?+

基本方案 NT$580 已含營運全部核心:點餐、後廚看板、QR 自助點餐、結帳對帳、營業分析、庫存、會員點數、員工分權。Pro 方案 NT$880 再加線上預約(同步 Google Calendar)與候位數位化。皆為未稅。

月費怎麼收?可以隨時取消嗎?+

30 天試用完全免費、不需信用卡。滿意再升級付費;訂閱扣款由國際金流商 Paddle 處理(帳單顯示 Paddle)。不綁約、隨時可取消,取消後當期到期停止續扣;正式訂閱 7 天內不滿意可申請全額退款。

可以用信用卡或行動支付結帳嗎?+

系統本身不串接金流、不代收也不經手你的款項。但結帳記帳時可以選收款方式——現金、信用卡、行動支付都行,每筆分類記清楚、對得了帳。用哪種收款工具由你自己決定。

尖峰會不會當機?資料會不會不見?+

不容易掉鏈子。資料每天自動備份、還有即時複寫雙保險,幾乎不可能整批不見;系統更新走零停機切換。多支手機分散接單、不靠單一機器,一台出狀況其他照常開單結帳。

員工會不會亂改設定?+

老闆與員工的權限分開,結帳權限可單獨授予。員工首次登入須改密碼,離職停用後資料仍完整保留。

找不到答案?

寫信給我們,營業時間內通常一小時回。也歡迎直接開一家試試看。

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