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操作步驟

候位:門口 QR 取號、叫號、帶位

候位是 Pro 方案功能。打開候位模組、把門口 QR 海報貼出來(開店設定一次),現場客滿時客人自己掃碼取號;輪到就叫號、到了帶位、沒到過號(尖峰重複操作),全在「候位」分頁一頁搞定。

更新於 2026-07-15

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    到設定的「模組」分頁,打開「候位」開關。候位和預約是兩件事:預約是先訂位、候位是現場客滿時排隊,兩個模組各自獨立。

    候位:門口 QR 取號、叫號、帶位-步驟 1 實際畫面
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    到 POS 的「候位」分頁,點右上「門口 QR 海報」印出來貼在門口。現場客人掃碼、填人數與稱呼就能自己取號,店員不用一組一組登記。

    候位:門口 QR 取號、叫號、帶位-步驟 2 實際畫面
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    想擺一台叫號看板?點「顯示器」開全螢幕的店內叫號畫面,客人看得到目前叫到幾號、自己還要等幾組。

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    客人來電想先排?用「電話候位」面板填人數、稱呼、電話(手機版按右下「+」開),輪到時回撥。現場客人一律走門口 QR,這個面板只給電話候位用。

    候位:門口 QR 取號、叫號、帶位-步驟 4 實際畫面
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    「候位順序」清單就是排隊順序。輪到了按「叫號」;客人到了按「到了」帶位入座,喊了沒出現按「過號」。

    候位:門口 QR 取號、叫號、帶位-步驟 5 實際畫面
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順手告訴你:

候位是 Pro 方案功能。每組候位會顯示等了多久,平均等待時間也會算給你參考。

客人取號後手機會即時更新輪到沒、前面還有幾組,不用一直回來問櫃檯。

客人取了號卻遲遲沒被叫到?

候位順序照取號先後排。若客人反應等太久,看一下清單裡他那組的狀態;已經叫過號卻沒出現的會標示出來,可以再確認一次要不要過號。

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